Línea Directa de Ayuda
las 24 Horas del día
1.855.238.3339

Si tiene alguna pregunta acerca de si su número de seguro social fue robado, llame gratis a nuestra segura línea directa las 24horas del día.

Aprenda más

¿Su Seguro Social ha sido robado? Descubra cómo la violación de sus datos puede haber afectado su información personal.

Llame a nuestra Línea Directa

La forma más sencilla de comprobar si su número de Seguro Social fue robado es llamando a nuestra línea gratuita, las 24 horas del día: llamar al 1.855.238.3339. Se le pedirá que introduzca su número de Seguro Social, no se preocupe, la línea es totalmente segura. Aprenda más

Tenga cuidado con los estafadores

Nadie del Departamento de Salud de Utah, agencias estatales o cualquier empresa privada llamará o mandará correos electrónicos pidiendole su información personal incluyendo su número de Seguro Social. Cualquier persona que lo solicite podría ser un estafador. No dé ninguna información a menos que usted haya iniciado el contacto llamando a nuestra línea directa.

Preocupaciones y soluciones adicionales

Por desgracia habían 280,000 personas cuyos números de Seguro Social (SSN) fueron robados por los piratas informáticos. Nosotros lamentamos profundamente lo sucedido y pedimos disculpas por el robo de la información . Hemos incluído una lista de preguntas frecuentes a continuación:

  • Qué pasa si he recibido una carta?
    Si usted recibió una carta indicando que su número de Seguro Social había sido robado, usted recibio un código de activación para un año gratis de monitoreo de crédito de Experian, una de las mejores tres agencias de crédito nacionales. Le recomendamos que siga las instrucciones de la carta y active el monitoreo del control de crédito. Esto es lo mejor que puedes hacer para proteger su crédito.

  • Qué pasa si no he recibido una carta?
    Sabemos que algunas de las personas cuyos números de Seguro Social fueron robados no recibieron una carta, probablemente porque no teniamos una dirección actualizada por ellos. Simplemente llame a nuestra línea directa para comprobar su número de Seguro Social y solicite al operador el envío a su casa de una nueva carta, con un código de verificación de crédito.

  • Qué pasa si tiré o he perdido mi carta? o ¿Qué pasa si mi número de Seguro Social fue robado, pero no he recibido una carta?
    Llame a nuestra línea directa, marquee el #2 para hablar con un representante de servicio al cliente, y dígale acerca de su situación. Ellos tomarán su nombre y número de teléfono, con el cual trabajaremos con Experian para emitir una nueva carta y nuevo código de activación.

  • ¿Qué pasa si he recibido dos cartas?
    Un número limitado de personas podrían haber recibido dos cartas con información contradictoria: La primera carta indica que su número de Seguro Social había sido robado, mientras que la segunda dice que no ha sido robado. Haga caso omiso de la segunda carta y siga las instrucciones para inscribirse en el programa de monitoreo de crédito. Esto sucedió debido a que su información fue almacenada en dos lugares en el servidor. Nos disculpamos por cualquier confusión que esto pueda haber causado.

  • Qué pasa si he recibido una carta, pero no vivo en Utah y nunca he visitado el Estado?
    La información robada incluye nueve dígitos al azar que no están vinculados a ninguna información (nombre, dirección, fecha de nacimiento, etc.) sin embargo, por coincidencia esos nueve dígitos corresponde a su número de Seguro Social. Lo sentimos por la preocupación que esto le ha causado, pero queremos que tenga en cuenta que usted puede proteger su información personal mediante la activación del servicio de monitoreo de crédito gratuito provisto por Experian. Le recomendamos encarecidamente que lo haga.

  • -Cómo puedo verificar que mi carta es auténtica?

    Hay varias marcas en la carta que puede utilizar para confirmar su autenticidad:

    Dirección del remitente:
    Oficina Administradora de Atención Médica o Departamento de Salud de Utah
    PO Box 143108
    Salt Lake City, UT 84114-3108
    Esquina superior derecha de la Carta:
    Estado de Utah (con sello del Estado más arriba)
    Gary R. Herbert, Gobernador

    Saludo/Firma:
    Atentamente,
    Departamento de Salud de Utah
    División de Medicaid y el Financiamiento de Salud